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Intelligence Artificielle & Data
Microsoft 365 Copilot en situation métier : 10 cas d'usage pratiques (MS-4004)
Intermédiaire
À propos de cette formation
Tout collaborateur souhaitant renforcer sa maîtrise de Microsoft 365 Copilot en l'appliquant à des situations professionnelles réelles.
Objectifs de la formation
- S'approprier les fonctionnalités essentielles de Microsoft 365 Copilot
- Construire des invites (prompts) qui génèrent des résultats pertinents et exploitables
- Intégrer les bonnes pratiques d'utilisation de Copilot dans son quotidien professionnel
- Mettre Copilot à l'épreuve sur des situations concrètes propres à son domaine métier
- Gagner en autonomie et accroître son efficacité avec Copilot dans les applications Microsoft 365
Programme détaillé
Module 1 — Microsoft 365 Copilot appliqué aux métiers de l'entreprise
- Scénario Direction : préparer et piloter avec l'IA
- Scénario Vente : accélérer le cycle commercial avec Copilot
- Scénario Informatique (IT) : gagner en efficacité sur les tâches techniques
- Scénario Marketing : produire et affiner des contenus percutants
- Scénario Finance : analyser et synthétiser les données financières
- Scénario Ressources Humaines (RH) : simplifier les processus RH grâce à Copilot
- Scénario Opérations : optimiser la coordination et le suivi des activités
- Scénario Communication : renforcer l'impact des messages internes et externes
- Scénario Service Client : améliorer la réactivité et la qualité des réponses
- Scénario Juridique : accélérer la rédaction et la revue de documents
- Scénario Défi (challenge) : mise en situation transversale avec Copilot
Prérequis
Pratique courante des applications Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint…) requise. Le support de cours officiel étant en anglais, une capacité de lecture en anglais est nécessaire.