Intelligence Artificielle & Data
Intégrer l'IA dans votre organisation : conduite du changement et adhésion des équipes
Fondamental
À propos de cette formation
L'intégration de l'intelligence artificielle constitue un levier majeur de performance pour les organisations, à condition d'en accompagner la mise en place avec méthode. Ce programme aide dirigeants, DRH, membres du CODIR, HRBP, responsables de service, managers et chefs de projet à anticiper les impacts sur les métiers, à lever les résistances et à mobiliser l'ensemble des parties prenantes autour du projet.
Objectifs de la formation
- Cerner les enjeux et les répercussions de l'IA sur l'organisation.
- Cartographier les rôles et responsabilités des différents acteurs de l'écosystème.
- Analyser les mécanismes de résistance au changement.
- Mettre en place une communication adaptée au contexte de transformation.
- Élaborer un plan de conduite du changement structuré.
- Assurer le suivi et le pilotage de la transformation dans la durée.
Programme détaillé
Module 1 — Définir l'intelligence artificielle
- Déconstruire les idées reçues et les représentations courantes autour de l'IA
- Identifier les enjeux stratégiques de l'IA pour une organisation
- Réflexion collective : recenser les croyances individuelles et collectives autour de l'IA
Module 2 — Comprendre la résistance au changement
- Les mécanismes psychologiques à l'origine des résistances
- Le changement vu comme un prisme : perceptions subjectives et filtres individuels
- Évaluer les pertes et les gains perçus ou réels par les collaborateurs
- Gérer les émotions, les tensions et les pensées liées à la transformation
- Établir une balance bénéfices/coûts du changement pour chaque partie prenante
- Identifier les dimensions RSE de la transformation IA
- Jeu de rôles : identifier et interpréter différents profils de résistance au changement
Module 3 — Anticiper les impacts de l'IA sur les métiers
- L'évolution des compétences et des fonctions sous l'effet de l'IA
- Anticiper les nouvelles postures et façons de travailler
- Adapter les processus RH clés à l'ère de l'IA
- Atelier pratique : analyser les impacts de l'IA service par service et collaborateur par collaborateur
Module 4 — Construire un plan de conduite du changement
- Les conditions de succès d'une démarche de changement
- Les grandes étapes d'un plan de conduite du changement
- Approche par "petits pas" : définir des jalons permettant des résultats rapides
- Développer une démarche transversale impliquant tous les niveaux de l'entreprise
- Atelier pratique : construire un plan d'accompagnement au changement adapté à son contexte
Module 5 — Communiquer efficacement le changement
- Formuler clairement les objectifs et donner du sens à la transformation
- Construire un message porteur d'une vision partagée du changement
- Concevoir son plan de communication : objectifs, canaux et moyens mobilisés
- Atelier pratique : élaborer un plan de communication à partir d'un projet de transformation
Module 6 — Mettre en œuvre et piloter le changement
- Concevoir et animer le tableau de bord de suivi du changement
- Définir la posture et le rôle du manager dans la conduite du changement
- Associer les managers RH à la réussite de la transformation
- Atelier pratique : présenter un projet de transformation aux équipes de manière claire et rassurante ; établir un tableau de bord de suivi en sous-groupes
Prérequis
Aucun.