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Développement Web & No-Code

Analyse et ergonomie des IHM logicielles : concevoir et auditer des interfaces centrées utilisateur

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Développement Web & No-Code

À propos de cette formation

Qu'il s'agisse d'interfaces intégrées à des machines, d'applications desktop, de tablettes ou de smartphones, l'objectif reste le même : répondre aux besoins des utilisateurs. Cette formation de 2 jours présente les méthodes de design d'interface centrées utilisateur, les principes d'ergonomie essentiels et les techniques d'audit heuristique. Aucun prérequis technique n'est requis.

Objectifs de la formation

  • check_circleComprendre la finalité et les principes de l'ergonomie logicielle
  • check_circleConnaître les standards et règles d'ergonomie dans plusieurs domaines
  • check_circleAnalyser une interface de façon critique et proposer des recommandations
  • check_circleModéliser les profils utilisateurs d'une application
  • check_circleRéaliser le design et la dynamique d'une interface utilisateur

Programme détaillé

Module 1 — Introduction à l'ergonomie

  • Définition de l'ergonomie et rôle des ergonomes
  • Bénéfices de l'ergonomie et lien avec l'innovation
  • Normes d'utilisabilité ISO 9241
  • UX Design et « User Experience » : composants et enjeux
  • Utilité, utilisabilité et design émotionnel
  • Le cycle de conception en V
  • Types d'intervention : conception initiale ou correction a posteriori
  • Retour sur investissement de l'ergonomie

Module 2 — L'ergonomie dans le cycle de développement

  • L'ergonomie en profondeur : conception et structuration d'interface
  • Panorama des méthodes d'ergonomie disponibles
  • L'ergonomie dans les méthodes Agiles et itératives
  • Mise en situation : observation et identification de points à améliorer sur des exemples concrets

Module 3 — UCD : design centré utilisateurs

  • Personas : définition et méthode de construction
  • Analyse de la tâche
  • Outils de modélisation : Mind Mapping avec XMind
  • Entretiens utilisateurs et tri de cartes pour valider la structure de contenus
  • Maquettage : quand faire une maquette ? Maquettage vertical versus horizontal
  • Niveaux de fidélité : basse, moyenne, haute — panorama des outils du marché
  • Travaux pratiques : conception de personas et modélisation des tâches

Module 4 — Comprendre l'humain pour concevoir une IHM

  • Fonctionnement cognitif humain : perception visuelle et compréhension
  • Ressources attentionnelles et niveaux d'expertise métier
  • Principes d'une bonne UX : gestion du temps, affordance, mapping et lois de Gestalt
  • Utilisation des couleurs, images et icônes
  • Le contexte : environnement, mobilité, modalités d'interaction et guidelines
  • Menus, widgets et raccourcis clavier
  • Dialogue Homme-Machine : principes de Grice et maximes de Nielsen
  • Travaux pratiques : observation d'interfaces existantes et maquettage d'une IHM

Module 5 — Évaluation : analyse heuristique des logiciels

  • Méthodologie de l'analyse experte à partir d'heuristiques
  • Les catégories de critères d'analyse des IHM : contrôle, UX, gestion des erreurs, aide
  • Passage en revue des critères sur des exemples réels
  • Travaux pratiques : audit d'IHM avec les grilles d'analyse et formulation de recommandations

Prérequis

Aucune connaissance particulière.